Hôtesse événementiel – FORD / Groupe COVEA
Accueil VIP sans friction : information claire, flux fluide, invités satisfaits.
- Mai–Juin 2024 — dispositifs événementiels avec loges VIP.
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Objectifs: 0 incident majeur en zone VIP , < 3 min par check-in ,Satisfaction invités > 95% -
Rôle: Point d’accueil et interface invités/orga : contrôle accès, renseignements, coordination loges, remontées à chaud.
Outils: Google Sheets · QR/Badge · WhatsApp Business.
Chargée de marketing & communication – Galeries Lafayette
Animation commerciale & 24h du Mans : contenus qui engagent, trafic qui convertit.
- Avril–Mai 2024 — animations locales & 24h du Mans.
- Objectifs: +30% portée IG, +10% trafic, ER > 4%.
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Rôle: CM & coordination com : calendrier éditorial, posts/stories/réels, PLV, reporting.
Outils: Canva · Meta Suite · Sheets/Drive
Conseillère de vente – GALERIES LAFAYETTE
Expérience boutique soignée : conversion, fidélisation, mise en avant produits.
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Avril–Mai 2024 — encaissement, fidélisation, PLV marques (parfumerie, cosmétique, maroquinerie). -
Objectifs: Améliorer le taux de conversion , booster les ventes des mises en avant , enrôler au programme fidélité -
Rôle: Accueil & conseil, encaissement, PLV/mise en scène produit, remontées terrain.
Outils: Caisse/CRM · Canva · Stories IG locale
Préparatrice de commandes – CARREFOUR SUPPLY CHAIN
Conformité, vitesse et traçabilité : process carrés, erreurs en baisse.
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Oct 2022 – Juin 2023 — réception, contrôle qualité, transmissions de suivi. -
Objectifs: Réduire anomalies (colis non conformes), accélérer le temps de traitement, zéro perte d’info inter-équipes -
Rôle: Contrôle conformité, saisie & suivi, standardisation des fiches, communication cross-équipe.
Outils: Google Sheets/Drive · Email · Codes QR
